Serviceberater/in, Fachberater/in KFZ — Stellen-ID: 217037

Stellenbeschreibung
Wir suchen für unseren renommierten Kunden in Dresden Serviceberater/in, Fachberater/in in Vollzeit.Ihre Aufgaben: Aufträge von Kunden entgegennehmen Störungen an Kraftfahrzeugen diagnostizieren Kostenvoranschläge erstellen Werkstattrechnungen erläutern Informations- und Beratungsgespräche mit Kunden führen, z.B. beim Kauf von Zubehör und Zusatzausstattungen mit Kfz-Versicherungen zusammenarbeiten Termine mit Werkstatt, Kunden und Unterauftragnehmern abstimmen Garantie- und Kulanzanträge sowie Kundenreklamationen bearbeiten Kundendienst- sowie Marketingaktivitäten initiieren Kundenzufriedenheit sicherstellen Ihr Profil: Sie haben einen abgeschlossene Berufsausbildung als Automobil-Serviceberater/in oder eine vergleichbare Ausbildung Sie haben eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise und arbeiten kunden- und dienstleistungsorientiert Was wir Ihnen bieten: einen festen Arbeitsvertrag nach BAP-Tarifvertrag übertarifliche Vergütung, zzgl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld einen interessanten und Ihren Qualifikationen entsprechenden Arbeitsplatz
Erforderliche Fähigkeiten und Kenntnisse

Automobil-Serviceberater/in

Einsatzort / Landkreis / Bundesland
Dresden, Kreisfreie Stadt Dresden, Sachsen
Vertragsart und Vergütung
Vollzeit / keine Angabe
Kontakt
Christine Oldenburg
Tel. 0351 - 215 21 -13
 
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